Meld je nu aan voor mijn gratis webinar over celgezondheid:

Dagen
Uren
Minuten
Aanmelden
Webinar Basis Gezondheid

Retournerings- en Terugbetalingsbeleid  Food & Health Centre

1. Algemeen

Food & Health Centre biedt uitsluitend diensten aan die gericht zijn op persoonlijke groei, gezondheid en bewustwording. Hieronder vallen onder andere bloedonderzoeken, voedings- en detoxprogramma’s, Reiki-sessies, truffelceremonies, workshops en businessprogramma’s zoals het Ecology Business Partner-traject.
Omdat deze diensten op maat, op afspraak of met beperkte capaciteit worden geleverd, geldt er een aangepast retour- en terugbetalingsbeleid.

2. Geen herroepingsrecht bij diensten

Volgens artikel 10 van de Wet Koop op Afstand (artikel 6:230p sub d en e BW) is het herroepingsrecht uitgesloten voor diensten die:

  • betrekking hebben op vrijetijdsbesteding (zoals ceremonies of workshops) die op een specifieke datum plaatsvinden, of

  • reeds volledig zijn uitgevoerd of gepersonaliseerd op verzoek van de klant.

Bij het boeken van een dienst bij Food & Health Centre stem je in met directe uitvoering van de overeenkomst en doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht.

3. Annuleringen en wijzigingen

  • Tot 14 dagen vóór de afspraak: kosteloze wijziging van datum mogelijk, mits schriftelijk bevestigd.

  • Tussen 14 en 7 dagen vóór de afspraak: 50% van het bedrag wordt in rekening gebracht.

  • Binnen 7 dagen vóór de afspraak of bij niet verschijnen: geen restitutie mogelijk.

  • Bij meerdaagse trajecten (zoals Detox of Ecology Partner): na aanvang van het traject is geen terugbetaling meer mogelijk, ook niet bij voortijdige beëindiging door de deelnemer.

4. Bloedonderzoeken en laboratoriumtesten

Na ontvangst van het testpakket of de afname in het lab kan geen terugbetaling plaatsvinden, aangezien de bestelling specifiek op naam wordt geplaatst en direct wordt verwerkt door onze laboratoriumpartners.
Ongebruikte testkits kunnen niet worden geretourneerd of hergebruikt.

5. Truffelceremonies & Reiki-sessies

Onze sessies worden zorgvuldig voorbereid, inclusief locatiehuur, materiaalkosten en persoonlijke begeleiding.
Bij annulering binnen 14 dagen voor de ceremonie of sessie vindt geen restitutie plaats.
In overleg kan – bij overmacht – eenmalig een alternatieve datum worden aangeboden.

6. Ecology Business Partner-programma

Dit betreft een zakelijk dienstverleningsprogramma en valt niet onder consumentenwetgeving.
Na betaling en toegang tot het programma is geen restitutie mogelijk, ongeacht deelname of voortijdige beëindiging.

7. Terugbetalingen in uitzonderlijke gevallen

Alleen in geval van annulering door Food & Health Centre zelf (bijvoorbeeld wegens ziekte van de begeleider of onvoldoende deelnemers) wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort binnen 14 dagen.

8. Contact

Voor vragen of uitzonderlijke situaties kun je contact opnemen via: irene@foodandhealthcentre.com


We streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren.

9. Slotbepaling

Door een boeking of betaling te voltooien, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met dit beleid.
Food & Health Centre behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen, mits in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Welkom